Việc chăm sóc khách hàng luôn là 1 trong những bước được Fujilux hết sức chú trọng. Qua đó, fujilux luôn nỗ lực để nâng cao trải nghiệm người dùng, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
1 trong những chính sách mà fujilux đang áp dụng hỗ trợ khách hàng khi đã mua sản phẩm là chính sách Nâng Cấp Sản Phẩm Miễn Phí.
Cụ thể:
Trong 1 năm đầu tiên, kể từ thời điểm mua hàng, nếu khách hàng có nhu cầu nâng cấp lên sản phẩm cao cấp hơn, Fujilux sẽ hôc trợ nhập lại sản phẩm đã mua và sử dụng mà không chiết khấu hao mòn máy móc, động cơ.
Từ năm thứ 2 trở đi, nếu khách hàng nâng cấp sản phẩm, mỗi năm công ty sẽ tính chiết khấu 10% về hao mòn máy móc, động cơ.
Về ngoại thất sản phẩm, Fujilux sẽ căn cứ vào tình trạng thực tế để hỗ trợ khách hàng.
Chính sách không âp dụng với trường hợp hạ đời sản phẩm.
Chi tiết vui lòng liên hệ:
- hotline: 0839999675
- zalo: 0839999675
- fanpage: fujilux.vn
- tiktok: iscare